De empresa eminentemente local ou regional, hoje em dia, o Grupo Pestana é claramente o maior grupo português no sector do Turismo, sendo a sua cadeia hoteleira - Pestana Hotels & Resorts, com 87 unidades e cerca de 10.000 quartos, a maior cadeia de origem portuguesa.
O Grupo Pestana continua o processo de transversalidade da sua internacionalização, tendo já presenças consolidadas em 15 países (Portugal, Inglaterra, Alemanha, Brasil, Argentina, Venezuela, Moçambique, África do Sul, Cabo Verde e São Tomé e Príncipe, EUA, Cuba, Marrocos, Colômbia e Espanha).
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Grupo Pestana
O Grupo Pestana, cuja origem remonta a 20 de Novembro de 1972, por ocasião da fundação da M & J Pestana - Sociedade de Turismo da Madeira, desenvolve a sua actividade principalmente no sector do Turismo, tendo ainda interesses na Indústria e nos Serviços.
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Emprego
O Grupo Pestana, é actualmente o maior grupo português no sector do turismo integrando 42 unidades hoteleiras em 3 Continentes e mais de 40 Pousadas de Portugal, empreendimentos de habitação periódica, vários campos de golfe, empreendimentos na área da imobiliária turística, a concessão de jogo para a Ilha da Madeira (Casino da Madeira), uma companhia de aviação não regular e operadores turísticos.
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A garantir os direitos do Cliente
Provedoria do Cliente
A Provedoria do Cliente Pestana tem como principal objectivo a promoção e salvaguarda dos direitos, garantias e interesses legítimos dos seus clientes no que respeita aos serviços prestados pelos seus estabelecimentos hoteleiros.
Assumindo que no mundo incerto em que vivemos a confiança é um activo valioso, a Provedoria do Cliente Pestana tem como missão contribuir para fortalecer a confiança nas relações entre o Grupo e os seus Clientes, com vista à melhoria dos índices de satisfação dos mesmos e melhoria da performance do Grupo.
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